Take a fresh look at your lifestyle.

Aliexpress Kargom Gelmedi

0 494

Yurt dışı alışveriş sitelerinden en büyük sorunlardan biride kargoların gelmemesidir. Aliexpress kargom gelmedi sorusu da Google’da bu ay en çok aranan kelime olmuştur.

Aliexpress Türkçe sitesinde aylık 1 milyondan fazla sipariş verilmektedir. Türkiye deki siparişlerin yaklaşık %5 i alıcıya ulaşmamaktadır. Bunların sebeplerini şu şekilde sıralayabiliriz ;

  1. Alıcının doğru adres vermemesi
  2. Mağazanın ürünü göndermemesi
  3. Mağazanın yanlış takip numarası ile alıcıyı kandırması
  4. Ürünün gümrükte takılması
  5. Gümrükten geçerken yasaklı ürün olması sebebiyle tekrar satıcıya gönderilmesi
  6. Çin yoğun alışveriş günlerinde kargonun kaybolması

Aliexpress Kargo Süresi

Aşağıdaki resimde görüldüğü gibi Satıcı Garantisi vardır.

Zamanında Teslimat 60 gün: Ürünün en fazla size 60 gün içerisinde geleceğini satıcı garanti etmektedir. Eğer ürün 60 gün içerisinde gelmezse Open Dispute açarak ürünün tam iade parasını alabilirsiniz.

Aliexpress Kargom Gelmedi

Aliexpress sitesinden alınan ürünler genellikle 15-45 gün içerisinde gelmektedir.Ürün yukarıdaki saydığımız sebeplerden size geç ulaşabilir veya ulaşmayabilir. Ulaşmadığı takdirde hemen dispute açmayınız.Satıcıya iletişime geçerek durumu anlatın ve çözüm aramasını isteyiniz. Satıcı ürünün nerede olduğunu, neden size ulaşmadığını daha net bilgilerle söyleyebilir. Eğer bir durum olduysa tekrar ürünün yenisini bile gönderebilir.

  • Satın alma koruması 60 gün sonra bitmektedir.1 hafta kala satıcı ile iletişime geçiniz.
  • Satıcı ürünün yolda olduğunu söylerse 30 gün satın alma korumasını uzatabilirsiniz.
  • Eğer ürün elinize ulaşmadı ise satın alma koruması dolmadan 2-3 gün önce Open Dispute açarak para iadesi alabilirsiniz.

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.